国际期刊联盟(FIPP)就全球范围内的消费类杂志中比较成功的网站做了一次调查,结果发现,大多数网站吸引了大量不看印刷杂志的读者,也开拓了很多不在印刷杂志上投放广告的新客中,将近一半的网站在各自的定位里开始盈利。该调查的目的主要是研究成功冈站的成功做法;总结杂志出版商通过那些途径来衡量网站效益并取得在线成功;与印刷杂志一起分享利用新媒体的经验教训。调查总共涉及171个杂志网站,比2003年进行的同类调查多了48个样本。
调查结果 这是一次关于成功消费杂志网站的调查。成功的定义在于杂志社通过哪些途径考虑他们产品之间的关联性——在线品牌建设、利润、新收入来源、新产品、新读者以及其他相关的具体指标。
将近一半的杂志网站是由单个杂志运作的,但是,具体运行却是在一个大集团背景的战略之下。其他大多数杂志网站通过分散的业务部门集中处理整个公司的业务。杂志网站的目标主要包括两个,一是通过开发新的读者从而让现有杂志在纸版读者之外开拓更多的新读者(84%的网站做到了这点);二是利用网站为纸版杂志吸引更多的新读者(81%的网站这么做了)。这里不得不提到网站的另一个作用,即围绕着品牌建立起一个群体。网站的第三个目的是,从长期角度来看,开拓一种新的收入来源,实现利润似乎是最重要的(76%的网站是这样)。其次才是短期内挣钱,产生利润。
被调查的出版商们正在他们网站运营的成功道路上继续努力,超过一半将近55%的网站与一年以前相比增加了网站的工作时日。而且,82%的网站希望在未来一年内能够增加对网站的投入。这方面的调查结果与2003年国际期刊联盟组织的同样的调查结果要更加乐观,投资也更大。
重大发现这些网站的收入中几乎一半来自网络资金:一部分是从相关杂志中争夺来的份额,有些是专门投放在网站的资金。杂志资金中有45%来自于网站的收人,其中广告收入又占了将近三分之二。与两年前即2003年年初的情况相比,来自于网络的资金比例与2005年的相差无几,但是,随着来自单个杂志的资金日渐上升,核心资金的角色发生了改变。在线广告或赞助费用在整个收入的比例两年都保持一样。
读者量调查中发现,2005年,杂志网站平均每月的访问量将近11.5万名(每个网站),但是,网站和网站的客户有很大的不同,这种趋势表明,网站读者有非常大的上升势头。杂志出版商所期待的网站读者类型和印刷杂志的读者类型相似(这与2003年的结果一样),网站并不想吸引那些完全新类型的读者,但是,肯定要超越纸版杂志的现有读者,与纸版杂志读者类似却碰巧没有读过纸版杂志的人正是网站理想的读者。对所有网站进行的调查结果显示,它们吸引了大量的新读者,而这些人根本没有看过纸版杂志,新读者的比例相当于杂志读者的20%或更多。与印刷杂志的读者相比,有些网站的读者相对平均年龄更加小;还有一些杂志网站的新读者都来自国外。
网站内容相信这些新读者都是被网站提供的及时有效的信息、互动性强的栏目、调查数据、个性化的内容所吸引。这些成功网站中的大多数(72%)每天都要进行更新,其中有些网站,每天的不同时段也要进行网页更新。与2003年相比,杂志网站的更新速度加快了很多。
在网站所提供的互动项目中,大多数是出于纸版杂志订阅的需求(89%的网站提供这些项目),聊天室和短信讨论平台(占60%)也是为了达到这个目标。几乎一半的网站通过电子商务销售其他商品,另外,一些网站可能还有其他形式的互动栏目。通过电子邮件发送给读者电子版通讯小报是75%的杂志网站具备的服务内容,比2003年的65%有略微上升。
除此之外,杂志网站最大的一块内容便是提供大量纸版杂志没有提供的信息内容,这个比例与2003年相比有所提高,其中最常见的情况就是网站以小时、天、周为单位提供最新的信息。30%的网站是提供RSS聚合资讯服务,其他大多数是提供新闻消息之类的内容。
多数网站的80%栏目是免费登陆的,但是也有一部分网站某些栏目收取一定比例的登陆费用,缴费方式有两种,一是在订阅纸版杂志时付费,另一种是单独缴费。被调查的网站中22%出版自己杂志的电子版,这种方式只是以数字化手段重新出版杂志。
广告主大多数网站吸引那些不在印刷杂志投放广告的广告客户,这个比例已经从2003年的53%上升到2005年的66%。只在网站投放广告的客户被许多因素吸引。其中包括网站的互动特性,能够直接导致消费或直接反馈,潜在读者的比例,新读者或不同的读者,网络读者的可测试性,网络传输的速度和更新节奏也是吸引他们的关键因素。。20%的网站提供与杂志相关的广告空间,通过显示关键字,将之与整幅广告链接,或者提供广告搜索引擎。
为广告主提供网站广告和纸版广告,打包的整合服务比2003年有所上升,2003年是65%,而2005年上升到77%;
营销和搜索引擎营销网站的主要方法是通过杂志来促销网站,这种方法几乎所有网站都会做。另外,通过和其他网站链接也是重要的网站促销手段,促销活动是非常有效的营销工具。这些模式与2003年的情况大同小异。很多人认为保持搜索引擎常在网站不断出现非常重要,这在网站的设计环节就可以处理,搜索引擎暗含的网站的关键词越多,网站的排名就越高。要想让搜索引擎被人注意,在搜索引擎上链接相关广告的购买信息也非常管用。31%的网站能做到这一点。
竞争情况有不少杂志出版商认为他们在网站访问者方面的网络竞争和纸版杂志的竞争状况是一样的。从某种程度上来看,竞争对手主要源于大家是来自不同类型的公司,这些新的竞争对手多半是非杂志业务网站,只有一小部分业务和杂志领域有关。这些竞争者有些主要从事网站业务,诸如eBay、Yahoo、AOL等,还有一些本身可能还从事其他业务,比如软件研发,如MSN。有些主要从事多媒体服务的公司以及电视公司、广播公司、日报、制造商、零售商等等,都可能是杂志网站的竞争对手,但是他们的业务却跟杂志没有太大关系。
网站盈利状况被调查的网站中盈利多于亏损,其中54%的网站盈利,只有17%的网站依旧亏损,18%的网站保持盈亏平衡。与2003年相比,这是一种健康发展的势头,在2003年只有26%的成功网站在盈利,38%的网站都是烧(请转下页)钱的。
阻力和教训杂志网站发展过程中最大、最重要的阻力是资金不足,有一半的网站都遇到这个问题;其他一些常见的发展阻力主要包括人力方面,许多杂志网站的员工都是杂志成员兼任;最后一项阻力则是纸版杂志施加的压力。
另一个被广泛关注的问题是杂志网站虽然起点低,但是网站的投资比较漫长,这个问题困扰着三分之一的网站。当然,这比2003年的情况还是有很大改观,其时,60%的网站都担心资金回笼问题。
调查对象列出了许多他们工作中的建议和教训,主要包括五个方面:清晰的目标和切实可行的财务计划;营销;网站内容要和杂志内容互动起来;与员工交流;广告主也很重要。 |